Ein Kriterium der Stufe AA, das mindestens zwei Wege verlangt, eine bestimmte Seite zu finden, etwa Navigationsmenüs, eine Suche, eine Sitemap oder ein Stichwortverzeichnis.

Welche Ausnahme gilt bei 2.4.5?

Seiten, die ein Schritt innerhalb eines Prozesses sind (etwa im Bestellablauf), sind ausgenommen, da ein Aufruf außerhalb der Reihenfolge keinen Sinn ergäbe.

Wie erfülle ich das Kriterium?

Bieten Sie zwei der folgenden Möglichkeiten: durchgängige Navigation, eine Suchfunktion, eine Sitemap, ein Stichwortverzeichnis oder Verweise zwischen verwandten Seiten.

Erfolgskriterien

WCAG 2.4.5 Mehrere Wege

Erfolgskriterium 2.4.5 verlangt, dass mehr als eine Möglichkeit verfügbar ist, eine Webseite innerhalb einer Gruppe verwandter Seiten zu finden – außer wenn die Seite das Ergebnis eines Prozesses oder ein Schritt darin ist. Es ist ein Kriterium der Stufe AA unter Richtlinie 2.4 (Navigierbar).

Warum ein Weg nicht ausreicht

Verschiedene Nutzer navigieren auf unterschiedliche Weise am effektivsten: Manche bevorzugen das Eintippen einer konkreten Suchanfrage, andere das Durchsuchen eines hierarchischen Menüs, wieder andere verlassen sich auf eine Sitemap-Seite, um die gesamte Struktur auf einen Blick zu sehen. Sich nur auf eine dieser Möglichkeiten zu verlassen schließt Nutzer aus, für die diese bestimmte Methode nicht die effektivste ist, oder tatsächlich nicht nutzbar ist – ein Suchfeld allein hilft nicht jemandem, der nicht die richtige Terminologie kennt, nach der er suchen soll; ein tiefes, unbeschriftetes Navigationsmenü allein hilft nicht jemandem, der eine direkte Suche schneller fände.

Akzeptierte "Wege" unter diesem Kriterium

Eine Website-Suchfunktion
Eine Sitemap, die Seiten in einer strukturierten Übersicht auflistet
Website-weite Navigation, konsistent über Seiten hinweg vorhanden, die Nutzern erlaubt, zu jedem Bereich zu navigieren
Ein Inhaltsverzeichnis (für ein einzelnes langes Dokument, funktioniert ähnlich wie eine Sitemap)
Links zwischen verwandten Seiten (eine Liste verwandter Artikel, Breadcrumb-Navigation), die zusammen alternative Wege bieten, um Inhalt zu erreichen

Je zwei davon, gemeinsam vorhanden, erfüllen das Kriterium typischerweise.

Die Prozessschritt-Ausnahme

Seiten, die ein Schritt in einem mehrstufigen Prozess sind (ein Checkout-Ablauf, eine mehrseitige Formularübermittlung), sind ausgenommen – es würde keinen Sinn ergeben, mehrere Auffindbarkeitswege zu "Schritt 3 des Checkouts" zu verlangen, da diese Seite nur als Teil eines bestimmten sequenziellen Ablaufs Bedeutung hat, nicht als unabhängig auffindbares Ziel.

Wo dies in eine breitere Website-Architektur-Prüfung passt

Dieses Kriterium ist eigentlich ein Stellvertreter für die Gesamtnavigierbarkeit einer Website – eine Website mit nur einem einzigen, engen Weg, Inhalt zu finden (keine Suche, kein echtes Navigationsmenü, keine Sitemap), ist tendenziell aus Gründen schwer nutzbar, die weit über formale WCAG-Konformität hinausgehen. Dieses Kriterium zu erfüllen ergibt sich meist natürlich aus einer ansonsten vernünftigen Informationsarchitektur, statt dedizierten zusätzlichen Barrierefreiheitsaufwand zu erfordern.

Häufige Fragen

Was ist WCAG 2.4.5?: Ein Kriterium der Stufe AA, das mindestens zwei Wege verlangt, eine bestimmte Seite zu finden, etwa Navigationsmenüs, eine Suche, eine Sitemap oder ein Stichwortverzeichnis.
Welche Ausnahme gilt bei 2.4.5?: Seiten, die ein Schritt innerhalb eines Prozesses sind (etwa im Bestellablauf), sind ausgenommen, da ein Aufruf außerhalb der Reihenfolge keinen Sinn ergäbe.
Wie erfülle ich das Kriterium?: Bieten Sie zwei der folgenden Möglichkeiten: durchgängige Navigation, eine Suchfunktion, eine Sitemap, ein Stichwortverzeichnis oder Verweise zwischen verwandten Seiten.