Erfolgskriterien

WCAG 1.2.4 Untertitel (live)

Erfolgskriterium 1.2.4 verlangt Untertitel für alle Live-Audioinhalte in synchronisierten Medien. Es ist ein Kriterium der Stufe AA unter Richtlinie 1.2 (Zeitbasierte Medien) – das Live-Pendant zur Anforderung für aufgezeichnete Inhalte in 1.2.2.

Warum Live-Inhalte ein eigenes Kriterium brauchen

Untertitelung für aufgezeichnete Inhalte (1.2.2) geschieht im Nachhinein, mit Zeit, Fehler vor der Veröffentlichung zu überprüfen und zu korrigieren. Live-Untertitelung muss in Echtzeit geschehen, was eine wesentlich andere (und teurere) Produktionsanforderung ist – genau deshalb trennt WCAG die beiden in eigenständige Kriterien, statt "Untertitel" als eine pauschale Anforderung zu behandeln, und deshalb liegt Live-Untertitelung auf der strengeren AA-Stufe statt der Basisstufe A.

Wie Live-Untertitelung tatsächlich erzeugt wird

Echtzeit-Stenografie durch Menschen (CART – Communication Access Realtime Translation) – ein geschulter Stenograf oder Untertitler transkribiert Sprache live, meist die Option mit der höchsten Genauigkeit und der Standard für Ereignisse mit hohem Einsatz (Gerichtsverfahren, große Konferenzen).

Automatische Spracherkennung (ASR) – automatisierte Echtzeit-Untertitelung, eingebaut in Plattformen wie Zoom, YouTube Live und Microsoft Teams. Die Genauigkeit hat sich deutlich verbessert, hinkt aber menschlicher Untertitelung noch hinterher, besonders bei Fachvokabular, Akzenten oder mehreren überlappenden Sprechern.

Wo dies in der Praxis auftritt

Webinare, live gestreamte Veranstaltungen, Bürgerversammlungen und Live-Produktdemos sind die häufigsten Orte, an denen dieses Kriterium gilt. Da Live-Untertitelung vor der Veranstaltung arrangiert werden muss (nicht nachträglich wie bei einer Aufzeichnung korrigierbar), ist dies eines der wenigen WCAG-Kriterien, das vorausschauende Planung in einem Produktionszeitplan erfordert, statt als Nachbesserung nach dem Launch angehbar zu sein.

Häufige Fragen

Was ist WCAG 1.2.4?
Ein Kriterium der Stufe AA, das Untertitel für Live-Audioinhalte in synchronisierten Medien verlangt, etwa bei Live-Webinaren, gestreamten Veranstaltungen und Sendungen.
Wie unterscheiden sich Live- und aufgezeichnete Untertitel?
Live-Untertitel (1.2.4, AA) entstehen in Echtzeit während der Übertragung; Untertitel für Aufzeichnungen (1.2.2, A) werden vorab erstellt.
Genügen automatische Untertitel für 1.2.4?
Sie können helfen, doch Untertitel müssen den Inhalt hinreichend genau wiedergeben. Automatische Untertitel mit häufigen Fehlern erfüllen das Kriterium unter Umständen nicht.

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